KARIMUN – Pemerintah Kabupaten Karimun secara resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai pusat integrasi pelayanan terpadu satu atap bagi masyarakat Bumi Berazam. Peresmian fasilitas modern ini dilakukan secara virtual oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB), Rini Widyantini, bersamaan dengan tujuh kabupaten/kota lainnya di Indonesia.
Meski diresmikan secara daring melalui konferensi video dari Jakarta, kemeriahan dan kekhidmatan acara grand opening di gedung MPP Karimun tetap terasa tinggi. Agenda penting ini dihadiri langsung oleh Bupati Karimun, Ing. H. Iskandarsyah, Wakil Bupati Karimun, Rocky Marciano S.Sos, M.M., serta seluruh jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Kabupaten Karimun.
Turut hadir di lokasi acara, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karimun beserta para kepala instansi vertikal, BUMN, dan BUMD lainnya yang gerai layanannya kini resmi terintegrasi di dalam ekosistem MPP Karimun.
Dengan diresmikannya fasilitas ini, total MPP yang melayani masyarakat di seluruh penjuru Indonesia kini telah mencapai 313 unit.
Menpan-RB: MPP Harus Menjadi Motor Penggerak Reformasi Birokrasi Transformatif
Dalam arahan dan bimbingannya yang disampaikan secara virtual, Menteri PANRB Rini Widyantini memberikan apresiasi yang tinggi kepada jajaran pemerintah daerah yang berkomitmen menghadirkan MPP. Ia menekankan bahwa fungsi MPP di era modern tidak boleh hanya sekadar menjadi bangunan tempat berkumpulnya loket pelayanan, melainkan harus membawa perubahan paradigma pelayanan.
“Mal Pelayanan Publik di era modern harus mampu menjadi motor penggerak reformasi birokrasi yang transformatif, transparan, dan inklusif. Pelayanan publik harus beralih ke arah yang lebih digital, cepat, serta dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali,” tegas Rini Widyantini dalam sambutan virtualnya.
Sinergi Bupati, Wabup, dan Forkopimda Karimun Demi Layanan Prima
Bupati Karimun, Ing. H. Iskandarsyah, dalam sambutannya menyampaikan rasa syukur atas peresmian ini. Beliau menyatakan bahwa kehadiran MPP Karimun merupakan buah dari kerja keras dan sinergi yang kuat antara Pemerintah Daerah, Wakil Bupati, serta jajaran Forkopimda yang terus mengawal proses pembangunannya hingga siap dioperasikan.
“Kehadiran MPP ini adalah komitmen nyata kami bersama Pak Wakil Bupati, Rocky Marciano, dan seluruh Forkopimda untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat Karimun. Kami ingin memotong seluruh birokrasi yang berbelit. Semua urusan dokumen instansi daerah maupun vertikal kini dapat diselesaikan di satu tempat dengan transparan dan bebas dari pungli,” ujar Bupati Karimun, Ing. H. Iskandarsyah.
MPP Karimun kini mengintegrasikan berbagai jenis layanan dari dinas teknis pemerintah daerah, instansi vertikal (seperti Kepolisian, Imigrasi, dan Pajak), hingga layanan perbankan dan BPJS. Selain mengedepankan digitalisasi, gedung ini juga didesain inklusif dengan menyediakan fasilitas ramah disabilitas, ruang laktasi, dan area bermain anak.
Penulis : Sekretariat
